2004年7月全國(guó)高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題

　　1.行政手段的基本要求是，在__________的作用范圍內(nèi)，下級(jí)必須服從上級(jí)。

　　2.組織在協(xié)調(diào)員工之間利益關(guān)系時(shí)應(yīng)堅(jiān)持按勞取酬原則和__________.

　　3.目標(biāo)是組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的__________.

　　4.由社會(huì)加予組織的目標(biāo)又稱為__________的目標(biāo)。

　　5.整個(gè)泰羅制的基礎(chǔ)是__________.

　　6.組織有序性程度高低更主要的是反映在__________是否統(tǒng)一上。

　　7.在管理學(xué)的整個(gè)發(fā)展過程中，各種管理理論的區(qū)別，大多可以歸結(jié)為對(duì)__________的理解不同。

　　8.控制是指由管理人員對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否__________進(jìn)行測(cè)定，并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。

　　9.管理學(xué)上所講的組織，是人們?cè)赺_________中分工和協(xié)作的方式。

　　10.資產(chǎn)階級(jí)革命推翻了封建的集權(quán)政治，建立了__________的國(guó)家管理體制。

　　二、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題中的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分）

　　1.健全完善的財(cái)務(wù)管理制度是組織財(cái)務(wù)管理具有較高（   ）的標(biāo)志。

　　A.科學(xué)性   B.安全性

　　C.增值可能   D.自我控制、自我調(diào)節(jié)能力

　　2.我們從事管理工作的基本出發(fā)點(diǎn)就是要使管理系統(tǒng)在功能上實(shí)現(xiàn)整體（   ）它的部分之和。

　　A.不等于   B.等于

　　C.大于   D.小于

　　3.指令性計(jì)劃是由上級(jí)部門下達(dá)的具有行政約束力的計(jì)劃，它具有強(qiáng)制性、權(quán)威性、行政性和（   ）的特點(diǎn)。

　　A.綜合性   B.調(diào)節(jié)性

　　C.間接市場(chǎng)性   D.參考性

　　4.具有藝術(shù)性的管理手段是（   ）。

　　A.行政手段   B.法律手段

　　C.經(jīng)濟(jì)手段   D.思想教育手段

　　5.現(xiàn)代管理學(xué)對(duì)人的認(rèn)識(shí)是（   ）。

　　A.人是手段   B.人是目的

　　C.既是手段又是目的   D.既不是手段也不是目的

　　6.計(jì)劃功能的使命是使決策方案（   ）。

　　A.整體化   B.穩(wěn)定化

　　C.連續(xù)化   D.具體化

　　7.對(duì)管理系統(tǒng)中各項(xiàng)工作和各種關(guān)系有著決定性影響的是（   ）。

　　A.管理手段   B.管理目標(biāo)

　　C.管理者   D.管理對(duì)象

　　8.Y理論是建立在人性（   ）的假設(shè)之上的。

　　A.惡   B.善

　　C.復(fù)雜   D.超越善惡

　　9.使協(xié)調(diào)職能與領(lǐng)導(dǎo)、指揮、控制等職能相區(qū)別的是其（   ）的特點(diǎn)。

　　A.互利性   B.復(fù)雜性

　　C.平等性   D.廣泛性

　　10.在管理思想史上，被譽(yù)為“組織理論之父”的是（   ）。

　　A.歐文   B.泰羅

　　C.法約爾   D.韋伯

　　11.目標(biāo)管理是20世紀(jì)（   ）年代在美國(guó)出現(xiàn)的一種管理制度。

　　A.40   B.50

　　C.60   D.70

　　12.計(jì)劃是控制的（   ）。

　　A.紐帶   B.保證

　　C.前提   D.展開

　　13.在整個(gè)前資本主義，國(guó)家管理以（   ）為特征。

　　A.人格化的管理權(quán)力   B.高度集權(quán)

　　C.權(quán)力分化   D.三權(quán)分立

　　14.要使目標(biāo)能夠?qū)M織成員產(chǎn)生激勵(lì)作用，一方面要使目標(biāo)符合他們的需要，另一方面要求目標(biāo)具有一定的（   ）。

　　A.全面性   B.靈活性

　　C.挑戰(zhàn)性   D.科學(xué)性

　　15.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)是一種利用（   ）實(shí)現(xiàn)控制的技術(shù)。

　　A.預(yù)算   B.程序

　　C.網(wǎng)絡(luò)圖   D.統(tǒng)計(jì)資料

　　16.歷來管理的重心是關(guān)于組織目標(biāo)與（   ）的關(guān)系問題。

　　A.個(gè)人目標(biāo)   B.長(zhǎng)期目標(biāo)

　　C.中期目標(biāo)   D.短期目標(biāo)

　　17.最基本的，又是比較簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)形式是（   ）。

　　A.直線型組織結(jié)構(gòu)   B.職能型組織結(jié)構(gòu)

　　C.直線參謀型組織結(jié)構(gòu)   D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

　　18.人事管理的根據(jù)是（   ）。

　　A.職位分類   B.定編定員

　　C.人力資源預(yù)測(cè)   D.人力資源規(guī)劃

　　19.組織中流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn)是（   ）。

　　A.銀行存款   B.庫(kù)存材料

　　C.暫付款   D.現(xiàn)金

　　20.決策的核心是（   ）。

　　A.意識(shí)   B.目的

　　C.未來   D.選擇

　　三、多項(xiàng)選擇題（在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共10分）

　　1.決策的構(gòu)成要素包括（   ）。

　　A.決策者   B.決策目標(biāo)   C.決策環(huán)境

　　D.決策變量   E.決策評(píng)價(jià)

　　2.系統(tǒng)的開放性是指系統(tǒng)與環(huán)境之間每時(shí)每刻都在進(jìn)行著（   ） 的交流。

　　A.要素   B.信息   C.物質(zhì)

　　D.資金   E.能量

　　3.管理道德要在調(diào)節(jié)管理系統(tǒng)中人際沖突時(shí)發(fā)揮作用，必須滿足（   ）的要求。

　　A.公正性   B.合理的功利   C.權(quán)威性

　　D.認(rèn)識(shí)性   E.規(guī)范性

　　4.管理學(xué)被看成是軟科學(xué)的原因是（   ）。

　　A.管理是組織的軟件   B.管理的價(jià)值難以計(jì)量和劃分

　　C.管理效果有滯后性   D.管理學(xué)有很多定性分析研究

　　E.管理學(xué)理論體系尚不夠嚴(yán)密

　　5.影響組織設(shè)計(jì)的主要因素包括（   ）。

　　A.組織環(huán)境   B.組織戰(zhàn)略   C.組織規(guī)模

　　D.組織技術(shù)   E.權(quán)力體制

　　四、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共18分）

　　1.簡(jiǎn)述制定計(jì)劃的原則。

　　2.簡(jiǎn)述人際關(guān)系論的主要觀點(diǎn)。

　　3.簡(jiǎn)述管理系統(tǒng)目標(biāo)的性質(zhì)。

　　五、名詞解釋（每小題4分，共12分）

　　1.決策

　　2.管理的系統(tǒng)原則

　　3.法律手段

　　六、論述題（每小題10分，共30分）

　　1.試分析協(xié)調(diào)的必要性和可能性。

　　2.試分析信息管理的現(xiàn)代化對(duì)管理層次和管理寬度的相關(guān)關(guān)系產(chǎn)生的影響。

　　3.試述激勵(lì)的作用。