全國2005年7月高等教育自學考試戰(zhàn)略管理教程試題

第一部分  選擇題（共20分）
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1. 按企業(yè)內(nèi)部的各項職能如市場營銷、生產(chǎn)、財務、研究與開發(fā)、人力資源管理等來構造的組織結構，這是 【     】
A. 直線制組織結構     B. 職能型組織結構
C. 事業(yè)部制組織結構     D. 矩陣制組織結構
2. 盡管一個企業(yè)與其競爭對手相比可能有許多長處或弱點，但它依然可以擁有兩種基本的競爭優(yōu)勢，即低成本或【     】
A. 多元化       B. 一體化
C. 差異化       D. 集中化
3. 邁克爾·波特教授提出了著名的“五種力量模型”，這五種基本競爭力量是潛在進入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、供應商、購買者和 【     】
A. 替代品        B. 互補品
C. 新產(chǎn)品        D. 老產(chǎn)品
4. 為了減少調(diào)整的代價，企業(yè)需要選擇恰當?shù)膽?zhàn)略調(diào)整時機。一般地，有遠見的企業(yè)應選擇 【     】
A. 提前性調(diào)整      B. 戰(zhàn)略性調(diào)整
C. 反應性調(diào)整       D. 危機性調(diào)整
5. 企業(yè)以集中進攻方式，努力進行技術革新，追求企業(yè)技術領先地位和競爭優(yōu)勢，以實現(xiàn)企業(yè)市場擴張和多元化經(jīng)營成長，這是 【     】
A. 防御型研究與開發(fā)戰(zhàn)略     B. 相機型研究與開發(fā)戰(zhàn)略
C. 滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略     D. 進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略
6. 市場增長率－相對市場占有率矩陣，即波士頓矩陣把公司從事的多項業(yè)務進行分類，處于矩陣左下角的業(yè)務屬于【     】
A. 瘦狗類        B. 明星類
C. 金牛類        D. 問號類
7. 一般來說，戰(zhàn)略群體的差異主要表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重點不同。具體來說，主要包括縱向一體化程度不同、研究開發(fā)程度不同、推銷重點不同以及 【     】
A. 市場化程度不同     B. 專業(yè)化程度不同
C. 國際化程度不同     D. 多角化程度不同
8. 企業(yè)能否把握市場機會，有賴于目標市場的選擇。企業(yè)企圖為所有的顧客群體提供他們所需要的所有產(chǎn)品，這種目標市場選擇模式是指 【     】
A. 產(chǎn)品專業(yè)化      B. 全面進入
C. 大規(guī)模定制      D. 市場專業(yè)化
9. 生產(chǎn)能力戰(zhàn)略是制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的起點。一般來說，企業(yè)的生產(chǎn)能力戰(zhàn)略包括擴大戰(zhàn)略、追隨戰(zhàn)略、威懾戰(zhàn)略和 【     】
A. 同向戰(zhàn)略       B. 質(zhì)量戰(zhàn)略
C. 緊縮戰(zhàn)略        D. 反向戰(zhàn)略
10. 戰(zhàn)略管理專家安索夫認為，企業(yè)戰(zhàn)略由四個要素構成，即產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、協(xié)同作用和 【     】
A. 核心能力         B. 競爭優(yōu)勢
C. 企業(yè)使命         D. 外部環(huán)境
11. 并不是企業(yè)的所有資源、知識和技術都能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢，都能發(fā)展成為核心能力。核心能力的特征包括價值性、異質(zhì)性、不可模仿性、難以替代性以及【     】
A. 獨立性         B. 創(chuàng)新性
C. 擴展性        D. 實用性
12. 為了進一步擴大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這屬于【     】
A. 橫向一體化        B. 縱向一體化
C. 相關多元化       D. 混合一體化
13. 肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領北京快餐市場，這屬于【     】
A. 市場開發(fā)戰(zhàn)略        B. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
C. 多元化戰(zhàn)略       D. 市場滲透戰(zhàn)略
14. EPRG模型根據(jù)戰(zhàn)略區(qū)域中心的不同將跨國公司戰(zhàn)略進行分類。跨國公司將戰(zhàn)略重心放在母國業(yè)務上，別國業(yè)務放在較次要地位上的區(qū)域戰(zhàn)略是指【     】
A. 多中心戰(zhàn)略       B. 地區(qū)中心戰(zhàn)略
C. 本國中心戰(zhàn)略       D. 全球中心戰(zhàn)略
15. 戰(zhàn)略實施離不開信息系統(tǒng)的支持。在戰(zhàn)略實施過程中，信息系統(tǒng)的重要作用體現(xiàn)在戰(zhàn)略分解與溝通、戰(zhàn)略反饋以及 【     】
A. 戰(zhàn)略表達        B. 戰(zhàn)略假設
C. 戰(zhàn)略互動        D. 戰(zhàn)略支持
16. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以安全經(jīng)營為宗旨、不冒較大風險的一種戰(zhàn)略，它包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、謹慎前進戰(zhàn)略和【     】
A. 轉變戰(zhàn)略         B. 暫停戰(zhàn)略
C. 放棄戰(zhàn)略        D. 清算戰(zhàn)略
17. 盡管對企業(yè)戰(zhàn)略存在不同的認識，但人們普遍認為，美國企業(yè)最早將戰(zhàn)略管理思想引進到企業(yè)經(jīng)營管理之中，時間是 【     】
A. 從20世紀50年代開始      B. 從20世紀60年代開始
C. 從20世紀70年代開始      D. 從20世紀80年代開始
18. 美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產(chǎn)電話?！边@一表述屬于 【     】
A. 企業(yè)使命         B. 企業(yè)愿景
C. 企業(yè)目標         D. 企業(yè)價值觀
19. 根據(jù)SWOT分析圖，第Ⅲ類型的企業(yè)內(nèi)部存在劣勢，外部面臨強大威脅，應采取【     】
A. 扭轉型戰(zhàn)略       B. 增長型戰(zhàn)略
C. 多種經(jīng)營戰(zhàn)略        D. 防御性戰(zhàn)略
20. 與傳統(tǒng)的職能管理相比，戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展來說，重在改進效能，是一種高層次管理、整體性管理和【     】
A. 計劃性管理        B. 應用性管理
 C. 動態(tài)性管理       D. 持續(xù)性管理

第二部分  非選擇題（共80分）
二、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
21. 進入壁壘
22. 企業(yè)愿景
23. 生產(chǎn)戰(zhàn)略
24. 相關多元化
25. 成本領先戰(zhàn)略
三、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
26. 企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定過程。
27. 價值鏈分析的主要內(nèi)容。
28. 戰(zhàn)略實施與組織結構的關系。
29. 衰退行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思路。
四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
30. 試論述戰(zhàn)略實施與資源的關系及企業(yè)如何進行戰(zhàn)略資源的分配。
31. 試論述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點與風險。
五、案例題（本大題共1小題，共16分）
32.悅來企劃有限公司（以下簡稱企劃公司）是悅來集團公司（以下簡稱悅來）控股的子公司，注冊資本為600萬元。自1998年設立以來，企劃公司一直贏利，凈資產(chǎn)收益率為20%左右，年創(chuàng)稅后利潤200萬元以上，營業(yè)收入年增長率為30%左右。然而，就是這么一個既贏利又在發(fā)展的公司，2004年被悅來悄無聲息地關閉了。
原因很簡單，用悅來創(chuàng)始人的話說：“悅來創(chuàng)辦企劃公司的初衷，是期望企劃公司能夠開展管理咨詢、企業(yè)策劃業(yè)務，借此提升悅來整體形象。悅來的主業(yè)是汽車零部件，凈資產(chǎn)收益率在10%以上，悅來不缺錢。悅來創(chuàng)辦企劃公司，不是要企劃公司賺錢，經(jīng)營油條燒餅也能賺錢，但悅來集團公司不賺這個錢。”
實際上，企劃公司開展的是廣告業(yè)務，特別是戶外廣告業(yè)務和宣傳畫冊的發(fā)行業(yè)務。企劃公司每年的董事會上，悅來總部都一再強調(diào)企劃公司要開展管理咨詢業(yè)務，并向企劃公司施壓。企劃公司為了開展管理咨詢業(yè)務，2001年引進了某名牌大學的博士，2002年還撤換了公司總經(jīng)理，但管理咨詢業(yè)務仍沒能開展起來。由于連續(xù)6年企劃公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務，悅來創(chuàng)始人只好下令關閉企劃公司。
悅來的主業(yè)，汽車零部件業(yè)屬技術成熟行業(yè)，員工經(jīng)過簡單學習后，都能進行生產(chǎn)活動。悅來的企業(yè)文化強調(diào)權力的支配作用，上級對下級具有絕對的控制權。悅來把這種文化同樣分毫不差地再移植到企劃公司中。悅來在主業(yè)方面實行的是低成本戰(zhàn)略，取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在企劃公司遇到阻力，企劃公司員工不能忍受相對較低的工資水平，員工流動率高達100%。悅來在主業(yè)方面實現(xiàn)了“平凡的員工創(chuàng)造非凡的業(yè)績”（這里指生產(chǎn)出了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品），但在企劃公司，平凡的員工卻創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績（這里指提供不了管理咨詢服務）。
根據(jù)你所學的戰(zhàn)略管理相關知識，請回答以下問題：
(1)悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化？（2分）
(2)從權力分配的角度，悅來的企業(yè)文化屬于哪種類型？為什么同樣的企業(yè)文化，在企劃公司，平凡的員工為什么創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績？（5