人力資源管理復(fù)習(xí)資料1

 第一章緒論
　　
　　第一節(jié)從傳統(tǒng)人事管理到人力資源管理
　　
　　1.L對事的理解：“事”就是各種各樣需要人們解決的任務(wù)
　　
　　2.L人與事的關(guān)系：數(shù)量關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、質(zhì)量關(guān)系
　　
　　3.S傳統(tǒng)人事管理的含義：傳統(tǒng)的人事管理就是以人與事的關(guān)系為核心，以組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督人與事關(guān)系為職責(zé)，以謀求人與事相適為目標的一種管理活動
　　
　　4.S傳統(tǒng)人事管理的4個特點：以事為中心，要求人去適應(yīng)事；重使用而輕培育；將人力只視為成本；被視為非生產(chǎn)、非效益部門
　　
　　5.L傳統(tǒng)人事管理產(chǎn)生的歷史條件：傳統(tǒng)人事管理成為獨立的管理活動，是由于社會分工的發(fā)展，勞動生產(chǎn)率的提高
　　
　　6.L三種人性假設(shè)及與之相對應(yīng)的人事管理階段：
　　
　?、偃颂焐菓卸璧模ü靼粽撸?BR>　　
　?、谌耸墙?jīng)濟人，人是為了吃、喝等個人利益而勞動（饑餓政策）
　　
　?、壅J為人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動，人還有一種社會責(zé)任感，有與社會發(fā)展相適應(yīng)的個人理想和實現(xiàn)自我價值的愿望（新型人事管理）
　　
　　7.S人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的5點區(qū)別：①以人為本②把人力當成資本③把人力資源開發(fā)放到首位④人力資源管理被提高到組織戰(zhàn)略的高度來對待⑤人力資源管理部門被視為生產(chǎn)與效益部門
　　
　　第二節(jié)人力資源的特點及其作用
　　
　　1.L對“資源”的理解：是指資財或財富的來源
　　
　　2.S人力資源的概念及其理解：人力資源是指投入和即將投入社會財富創(chuàng)造過程的人力。這個定義強調(diào)以下幾個方面：
　　
　　①人力資源是社會財富創(chuàng)造過程中一項重要要素，離開了人力資源，也就無所謂社會生產(chǎn)、社會財富的創(chuàng)造
　　
　　②人力資源是指勞動者創(chuàng)造財富的能力，離開勞動者，就無所謂人力資源
　　
　　③一個國家一定時期內(nèi)人力資源的存量，表示該國該時期人力資源的多少
　　
　　④一個國家的人力資源有兩種存在形式，正在被使用和尚未被使用的人力資源
　　
　　3.L人力資源的2種存在形式：正在被使用的人力資源和尚未被使用的人力資源
　　
　　4.L一個國家的人口可分為三類：適齡就業(yè)人口、未成年人口和老年人口
　　
　　5.S影響財富創(chuàng)造的因素按其性質(zhì)可分為：物力和人力
　　
　　6.S人力資源的特點：與自然資源相比，人力資源具有四個特點：能動性、再生性、增值性、時效性
　　
　　7.S人力資源在社會財富創(chuàng)造過程中的決定性作用：
　　
　?、偃肆Y源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財富的決定性因素
　　
　　②人力資源是社會財富多寡的決定性因素
　　
　?、廴肆Y源是社會財富多樣化程度的決定性因素
　　
　?、苋肆Y源是社會財富增值的決定性因素
　　
　　8.S高素質(zhì)人力資源的定義：高素質(zhì)人力資源是指人力資源中品位較高的那一部分，是由擁有較多的科學(xué)文化知識、勞動技能較高、從事勞動比較復(fù)雜的那部分勞動者的勞動能力構(gòu)成
　　
　　9.L高素質(zhì)人力資源的獨特作用：①人才資源是促進經(jīng)濟增長的主要因素
　　
　　②人才的勞動是一種探索式的智力勞動
　　
　?、廴瞬刨Y源的復(fù)雜性勞動往往具有不可替代的獨特作用
　　
　　第三節(jié)人力資源管理的基本原理
　　
　　1.L人力資源管理規(guī)律是由人力資源管理的任務(wù)和人力資源的情況兩個因素的相互作用而形成的：
　　
　　2.S人力資源管理的基本原理包括：投資增值原理、互補合力原理、激勵強化原理、個體差異原理、動態(tài)適應(yīng)原理
　　
　　3.S投資增值原理的含義：投資增值原理是指對人力資源的投資可以使人力資源增值，而人力資源增值是指人力資源品位的提高和人力資源存量的增大
　　
　　4.L勞動者勞動能力的提高需靠兩方面的投資：營養(yǎng)保健投資和教育培訓(xùn)投資
　　
　　5.S互補的概念：人各有所長也各有所短，以己之長補他人之短，從而使每個人的長處得到充分發(fā)揮，避免短處對工作的影響，這就叫互補
　　
　　6.S互補合力原理的含義：互補合力原理是指互補產(chǎn)生的合力比之單個人的能力簡單相加而形成的合力要大得多
　　
　　7.L個體間互補包括四個方面的內(nèi)容：特殊能力互補、能級互補、年齡互補、氣質(zhì)互補
　　
　　8.S激勵的概念：激勵的過程實質(zhì)上就是激發(fā)、調(diào)動人的積極性的過程
　　
　　9.S激勵強化原理的含義：激勵強化指的是通過對員工的物質(zhì)的或精神的需求欲望給予滿足的允諾，來強化其為了獲得滿足就必須努力工作的心理動機，從而達到充分發(fā)揮其積極性，努力工作的結(jié)果
　　
　　10.S個體差異原理的含義：個體差異原理是指人力資源是由一個個勞動者的勞動能力組成的，而各個勞動者的勞動能力由于受到身體、受教育程度、實踐經(jīng)驗等因素的影響而各自不同，形成個體差異
　　
　　11.L個體能力差異的兩方面：一是能力性質(zhì)、特點的差異；二是能力水平的差異
　　
　　12.S能級層次原理的含義及實現(xiàn)能級對應(yīng)的幾點要求：能級層次原理指的是具有不同能力層次的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)能級層次的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使個人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。
　　
　　實現(xiàn)能級對應(yīng)須做到以下3點：①組織中所有的職位，都要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的復(fù)雜程度、難易程度、責(zé)任輕重及權(quán)力大小等因素，統(tǒng)一劃分出職位的能級層次，一般應(yīng)該是正三角形的分布
　　
　?、诓煌哪芗墤?yīng)該有明確的責(zé)權(quán)利
　　
　?、鄹魅怂鶎?yīng)的能級不是固定不變的，人的能力水平會不斷提高，能級層次會不斷上升
　　
　　13.S動態(tài)適應(yīng)原理的含義：動態(tài)適應(yīng)原理指的是人力資源的供給與需求要通過不斷的調(diào)整才能求得相互適應(yīng)
　　
　　14.L從三個層次和兩個方面看人力資源的供求關(guān)系：三個層次是宏觀、中觀和微觀；二個方面指數(shù)量和質(zhì)量方面P27