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2007年7月自考消費心理學(xué)試題試卷真題

湖北自考網(wǎng) 來源: 時間:2008-11-08 15:58:02

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全國2007年7月高等教育自學(xué)考試
消費心理學(xué)試題
課程代碼:00177
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.針對文明消費,經(jīng)營者與消費者的心理溝通應(yīng)當(dāng)是(  ?。?br /> A.相互的 B. 多方面的
C.有效的 D. 深層次的
2.隱蔽性拒絕購買的主導(dǎo)原因是(  ?。?br /> A.心理性原因 B. 生理性原因
C.政策性原因 D. 環(huán)境性原因
3.消費行為的共同特征是(   )
A.傳統(tǒng)性 B.現(xiàn)代性
C.周期性 D.差異性
4.就一般情況而言,消費流行具有(  ?。?br /> A.3個發(fā)展階段 B.4個發(fā)展階段
C.5個發(fā)展階段 D.6個發(fā)展階段
5.經(jīng)營日用品的商店輻射半徑通常是在(   )
A.100米以內(nèi) B.300米以內(nèi)
C.500米以內(nèi) D.1000米以內(nèi)
6.在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上,通過教育活動形成的穩(wěn)定的心理特征的總和是(  ?。?br /> A.氣質(zhì) B.性格
C.個性 D.能力
7.進城農(nóng)民工在選購商品時首先關(guān)心的商品功能是(  ?。?br /> A.美觀性 B.科學(xué)性
C.實用性 D.時尚性
8.消費者對新產(chǎn)品安全舒適的要求是(  ?。?br /> A.簡單的 B.雙重的
C.單一的 D.不明確的
9.以沖動型消費行為為主的消費者,其氣質(zhì)特征是(  ?。?br /> A.多血質(zhì) B.膽汁質(zhì)
C.黏液質(zhì) D.抑郁質(zhì)
10.消費者群體成員行為的一致化與消費者行為的個性化是(  ?。?br /> A.同時存在的 B.沒有關(guān)系的
C.互相排斥的 D.相互包含的
11.在與環(huán)境的相互作用中保存經(jīng)驗,并運用這些經(jīng)驗改變或調(diào)整自己行為的過程是
(   )
A.學(xué)習(xí) B.記憶
C.注意 D.需要
12.針對大眾消費,經(jīng)營者應(yīng)采取的策略是(  ?。?br /> A.文明消費策略 B.文明溝通策略
C.心理溝通策略 D.心理適應(yīng)策略
13.對于經(jīng)營者而言,消費習(xí)慣中蘊藏著(   )
A.企業(yè)活力 B.企業(yè)生命
C.很大風(fēng)險 D.很大利潤
14.商場櫥窗陳列的商品大多是(  ?。?br /> A.滯銷產(chǎn)品 B.打折商品
C.暢銷商品 D.重點促銷商品
15.盲目和沖動的消費行動是(  ?。?br /> A.由意志決定的行動 B.缺乏意志的行動
C.有目的的行動 D.有計劃的行動
16.與經(jīng)典性條件反射理論相比,工具性條件反射理論認(rèn)為:條件反射是(  ?。?br /> A.思想反應(yīng) B.行為反應(yīng)
C.不自覺反應(yīng) D.自覺反應(yīng)
17.消費者對某種商品的心理需求越強烈,該商品價格的調(diào)節(jié)作用越(  ?。?br /> A.強 B.弱
C.真實 D.隱蔽
18.人們對所認(rèn)識的事物進行處理,并采取一定措施,以便達(dá)到一定目的的心理過程是(  ?。?br /> A.決策過程 B.認(rèn)識過程
C.情感過程 D.意志過程
19.文明消費理論認(rèn)為,人們的購買行為是(  ?。?br /> A.滿足需要的過程 B.滿足興趣的過程
C.習(xí)慣建立的過程 D.經(jīng)驗積累的過程
20.當(dāng)市場商品供大于求時,買方是(  ?。?br /> A.主動的 B.被動的
C.理性的 D.經(jīng)驗的
二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.面對排斥消費,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)(   ?。?br /> A.合理界定 B.消除消費者不信任感
C.分別對待 D.消除消費者心理障礙
E.大力促銷
22.消費者在購買活動中的意志過程是分階段的,這些階段包括(    )
A.購買決定階段 B.購買決策階段
C.購買選擇階段 D.購買行動階段
E.購買實施階段
23.社會環(huán)境對消費行為的影響從文化角度看主要包括(   ?。?br /> A.政治 B.經(jīng)濟
C.法律 D.道德
E.時尚
24.針對青年消費者的心理特征,企業(yè)營銷策略的重點應(yīng)該包括(    )
A.以質(zhì)取勝 B.以新取勝
C.以廉取勝 D.以變?nèi)?br /> E.以美取勝
25.人類消費所具有的特點包括(  ?。?br /> A.受社會經(jīng)濟關(guān)系制約
......
......
結(jié)束
本文標(biāo)簽
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