07年自考“廣告心理學”最新資料4

　　第四章 廣告說服與消費者購買動機的產(chǎn)生

　　1廣告活動成功的基礎(chǔ)：在消費者購買動機心理過程的基礎(chǔ)上進行有效的廣告說服

　　2動作：指指引發(fā)動作、動機與需要的關(guān)系極為密切

　　3消費者購買動機分類：按價值分：集體主義、利己主義動機，按活動作用分：主導動機、輔助動機，按對象性質(zhì)分：天然性、社會性，按心理上分：情感動機、理智動機、惠顧動機

　　4消費者購買動機的特點：轉(zhuǎn)移性，迫切性，內(nèi)隱性，模糊性，沖突性（趨利沖突，避害沖突，遺憾沖突）

　　5.對廣告目標對象的分析，應(yīng)著重把握以下幾點：1、要判斷可能使用廣告商品的用戶是誰？（階層分析、家庭分析、個人分析）2要判斷廣告目標對象對產(chǎn)品的哪一方面感興趣。3要擺正產(chǎn)品與用戶的位置，要突出各種廣告對象的各種商品及廣告的“自我關(guān)心”的問題。

　　6為什么暈光效應(yīng)式廣告會有如此好的效果：1名人、明星常是社會上人們交談的話題，每一個知名度很高的名人、明星都擁有一大批崇拜者。2現(xiàn)代行理學的研究成果表明，在社會生活中人們在心里都有自己崇拜、楊木或模仿的對象，而且有一種盡可能的向他們靠近的欲求，以獲得心理上的滿足。3今日的社會消費大眾，尤其式年青的一代和婦女們對名流的崇拜和準組時尚的現(xiàn)象已很普遍，特別是在經(jīng)濟發(fā)達國家里尤為顯著。

　　7廣告與公共關(guān)系的關(guān)系：1都是以形象為核心2，都以傳播信息為手段3都以市場營銷戰(zhàn)略為依據(jù)4都以目標公眾為對象?？謶謫酒鹪趶V告說服中的運用：在多數(shù)情況下，喚起的恐懼提高了說服性信息交流的效力，但喚起太大的恐懼也可能適得其反，使得一個人害怕或者使之為之一驚，以至于他不能行動；或者使他很害怕，而拒絕相信這種危險，抵制這種說服信息的交流。過高過低的恐懼喚起都是不適宜的，而中度的恐懼喚起效果最佳。

　　8廣告的說服是通過訴求來達到的，訴求是指外界事務(wù)促使人們從認識到行動的全心理活動過程。6廣告訴求主要訴求方式是理性訴求和情感訴求

　　9.暗示：在無對抗條件下，用某種間接的方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而使人們按照一定的方式曲行動或接受一定的意見、思想。暗示的方式有：權(quán)威暗示，消費者的證言

　　10.中等程度的恐懼喚起效果最佳

　　11暈光效應(yīng)給廣告的啟示的原因：名人、明星，心理上的滿足，對名流的崇拜和追逐時尚。

　　12在暈光效應(yīng)中或廣告策劃中應(yīng)注意：（利用名人、做廣告應(yīng)注意）：產(chǎn)品和明星存在著一些聯(lián)系，代理廣告不要太多，推薦應(yīng)以產(chǎn)品的實際情況相符合

　　13動機產(chǎn)生的條件：內(nèi)在條件，即需要，另一個是外在的條件，能滿足個體需要的對象。