自考"市場調(diào)查"串講筆記第十章

自考"市場調(diào)查"串講筆記第十章

第十章　市場調(diào)研報告撰寫

　　一、選擇題

　　1、語言風(fēng)格（多）：①盡量使用商業(yè)語言②盡量使用短語或者短句子③簡潔④注意報告的格式（看上去要整潔、清晰）。

　　2、研究小結(jié)包含的內(nèi)容（選）：①研究的目的②決策問題的本質(zhì)③關(guān)鍵結(jié)果、④結(jié)論⑤行動建議。

　　3、研究方法需要說明：①研究設(shè)計是探索性的還是結(jié)論性的；②使用的是第一手資料還是第二手資料；③數(shù)據(jù)收集的方法是問卷法還是觀察法；④抽樣的方法、樣本量的大小，以及整個抽樣的過程。

　　4、對研究局限性主要集中在三個方面：抽樣、拒訪及方法學(xué)上存在的問題。

　　5、報告中如果要呈現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)，或者描述一個技術(shù)上的流程使用圖表是非常有必要的。

　　6、圖表包含的內(nèi)容（圖表包含的基本元素）：（多）

　?、賵D表的序號：它可以使讀者很快在報告中找到任何一張圖表；

　?、跇?biāo)題：標(biāo)題應(yīng)該清楚的說明圖表中所包含的內(nèi)容；

　?、蹐D表中的說明文字：例如，在表格中需要說明橫縱軸分別代表的含義；

　?、苣_注：可以詳細(xì)地說明圖表中某些需要進(jìn)行詳細(xì)注解的部分。

　　7、餅圖、條形圖和線圖是寫市場調(diào)研報告時經(jīng)常使用的圖形。

　　二、問答題

　　1、市場調(diào)研報告及其撰寫報告的基本原則？

　?。?）市場調(diào)研報告是對市場的全面情況，或某一側(cè)面、某一問題進(jìn)行調(diào)查研究之后撰寫出來的報告，是針對市場經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行的調(diào)查與分析。

　?。?）市場調(diào)研活動的最后一步就是撰寫研究報告，并將研究報告向客戶進(jìn)行演示。

　　（3）撰寫市場報告的基本原則如下：①考慮受眾的感受；②呈現(xiàn)受眾所需要的信息；③簡潔但(武漢自考)保持完整；④保持客觀性；⑤語言風(fēng)格。

　　2、市場調(diào)研報告的格式？

　　報告的格式是比較穩(wěn)定的，一般包括以下內(nèi)容：①標(biāo)題頁；②內(nèi)容目錄；③圖表目錄；④研究小結(jié)（目標(biāo)、結(jié)果、結(jié)論、建議）；⑤報告正文（前言、方法、結(jié)果和局限性）；⑥結(jié)論與建議；⑦附錄（抽樣方案、主體問卷、支持性的圖表）。