自考警察組織行為學試題_全國2009年4月自考試卷

全國2009年4月自學考試警察組織行為學試題

課程代碼：00859
一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1．認為“行為是人體器官受到外界刺激后所產生的反應”的是（　　?。?BR>A．生物學家 B．哲學家
C．一部分心理學家 D．物理學家
2．一般適用于在新情境中發(fā)現問題的搜集信息方法是（　　?。?BR>A．觀察法 B．訪談法
C．個案研究法 D．作品分析法
3．根據能力與工作內容和特點的匹配圖表，條件不確定的工作內容對能力的要求為
（　　?。?BR>A．靈活性 B．主動性
C．忍耐性 D．創(chuàng)造性
4．根據弗魯姆的觀點，認為滿足自己需要的唯一方式是向外界索取，希望被愛而不是付出愛，這種價值觀類型為（　　?。?BR>A．接納型 B．剝削型
C．貯藏型 D．市場型
5．當某個人的某一方面得到好（或壞）的評價后，他的其他方面也得到好（或壞）的評價，這種社會認知偏差是（　　　）
A．首因效應 B．光環(huán)效應
C．刻板印象 D．對比效應
6．在人類行為產生的觀點中，包括期望理論和歸因理論的觀點是（　　　）
A．本能論 B．內驅力論
C．需要理論 D．認知的動機理論
7．馬斯洛需要層次理論中最低層次的需要是（　　?。?BR>A．生理需要 B．安全需要
C．社交需要 D．尊重需要
8．同一輛公交車上的人們，這一群體類型是（　　?。?BR>A．參照群體 B．一般群體
C．松散群體 D．聯合群體
9．影響溝通有效性的文化因素包括語義障礙、文化程度障礙和（　　?。?BR>A．認知障礙 B．經驗障礙
C．職業(yè)障礙 D．距離障礙
10．為促進兩個相互依賴的工作單元之間的溝通而專門設計的管理群體間關系的方法是
（　　　）
A．計劃 B．聯絡員角色
C．特別工作組 D．工作團隊

二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
11．組織行為學的相關學科包括（　　　　?。?BR>A．政治學 B．管理學
C．文化學 D．社會學
E．人類學
12．人格的特征包括（　　　　?。?BR>A．穩(wěn)定性 B．獨特性
C．整體性 D．動態(tài)性
E．傾向性
13．影響認知的客觀條件包括（　　　　　）
A．對比性的強弱 B．動態(tài)與靜態(tài)
C．重復 D．興趣
E．需要
14．影響溝通有效性的社會因素包括（　　　　?。?BR>A．組織結構障礙 B．地位障礙
C．職業(yè)障礙 D．信息過量障礙
E．情緒障礙
15．團隊和群體的根本性區(qū)別主要體現在（　　　　?。?BR>A．領導方面 B．目標方面
C．協作方面 D．責任方面
E．技能方面
16．公安工作正規(guī)化包括（　　　　?。?BR>A．程序化 B．標準化
C．法制化 D．公開化
E．專門化
17．根據現代特質理論，日本企業(yè)界認為領導者應當具備的多項品德包括（　　　　?。?BR>A．進取心 B．果斷性
C．忍耐性 D．自信
E．熱情
18．工作設(武漢自考)計的內容包括（　　　　　）
A．工作職能 B．工作關系
C．工作條件 D．工作結果及反饋
E．發(fā)展方向
19．羅希認為，組織變革的程序包括（　　　　?。?BR>A．回顧 B．知覺
C．分析 D．溝通
E．監(jiān)視
20．處于長期應激狀態(tài)下的警察所出現的認知障礙具體表現為（　　　　?。?BR>A．思維狹窄、膚淺 B．缺少靈活性和預見性
C．缺少責任心 D．缺少獨立性和批判性
E．自我評價不恰當

三、填空題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）
 請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
21.心理專家勒溫提出的一個著名的行為公式：B=F（P·E），其中P是指_____________。
22.在組織行為學的相關學科中，心理學包括普通心理學、社會心理學和_____________。
23.工作滿意度是指組織中個體對其工作的_____________。
24.社會認識是人們社會行為的_____________。
25.一般來說，決定一個人的行為往往是其全部動機結構中強度最高的_____________。
26.根據成就需要理論，友誼需要和親和需要的類別是_____________。
27.群體成員在能力、性格、年齡、知識等各方面比較接近的群體是_____________。
28.避免溝通失敗的方法之一是培養(yǎng)和提高_____________。
29.談判過程的最后一步是將已經談成的協議_____________。
30.進行決策最重要、最關鍵的一環(huán)是_____________。
31.20世紀80年代最流行的問題解決型團隊是_____________。
32.21世紀管理創(chuàng)新的方向和趨勢是“少一點管理，多一點_____________”。
33.在工作設計的內容中，工作應該產生的績效和達到的目標是指_____________。
34.組織變革的基本內容之一是創(chuàng)建組織里和諧的_____________。
35.警察組織文化的特征之一是有政治色彩的_____________。

四、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
36.行為
37.能力
38.群體
39沖突
40.警察組織文化

五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
41.簡述激勵過程的基本模式。
42.簡述成就需要理論中高成就需要者的特征。
43.簡述幫助團隊度過第一階段的主要方法。
44.簡述組織變革過程中應遵循的基本方針。

六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
45.試述基于“自我實現人”假設的激勵觀。
46.試述減輕警察工作應激的個人策略。