論企業(yè)文化建設(shè)到企業(yè)文化管理

論企業(yè)文化建設(shè)到企業(yè)文化管理

 企業(yè)文化早已成為管理學(xué)家、企業(yè)家津津樂道的一個(gè)術(shù)語，一劑良藥。企業(yè)文化建設(shè)充斥著各種管理雜志、各個(gè)管理院校、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)企業(yè)。不談企業(yè)文化建設(shè)，好象就是落伍，就是不懂管理一樣。大家都在談企業(yè)文化建設(shè)，而少有人談及企業(yè)文化管理！那么，什么是企業(yè)文化？什么是企業(yè)文化建設(shè)？什么是企業(yè)文化管理？如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理？

    一、什么是企業(yè)文化？

    （一）企業(yè)文化定義
    企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的，被大家認(rèn)為有效而共享，并共同遵循和維護(hù)的基本認(rèn)識(shí)、信念、價(jià)值觀念和規(guī)則。
    企業(yè)（群體）在解決外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問題時(shí)，學(xué)得的一組共享的基本假設(shè)，因?yàn)樗鼈冞\(yùn)作得很好，而被視為有效，因此傳授給新成員，作為當(dāng)遇到這些問題時(shí)，如何去知覺、思考及感覺的正確方法。
    （二）企業(yè)文化具備的要點(diǎn)
    1、企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的，所以始終會(huì)以“解決問題”做為自己的宗旨；
    2、企業(yè)文化是被大家認(rèn)為有效的而共享的；
    3、企業(yè)文化是共同遵循并自覺維護(hù)的；
    4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本游戲規(guī)則。

    二、什么是企業(yè)文化建設(shè)？

    企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程，重口號(hào)輕落實(shí)；重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上，是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。
    企業(yè)文化建設(shè)的方法通常是（一個(gè)企業(yè)的例子）：
    1、早會(huì)
    早會(huì)就是在每天上班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。
    2、思想小結(jié)
    思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為，自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。
    3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語
    把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置。
    4、樹先進(jìn)典型
    給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
    5、權(quán)威宣講
    引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。
    6、外出參觀學(xué)習(xí)
    外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
  7、故事
    有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
    8、創(chuàng)業(yè)史陳列室
    9、文體活動(dòng)
    文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
    10、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化
    引進(jìn)新的員工，必然會(huì)帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
    11、開展互評(píng)活動(dòng)
    互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何，并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何，通過互評(píng)運(yùn)動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
    12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
    在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

    三、什么是企業(yè)文化管理？

    企業(yè)文化管理是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實(shí)輕口號(hào)，重執(zhí)行輕選貫。突出“管理”，是基于管理學(xué)、組織行為學(xué)的，認(rèn)為企業(yè)文化是一種管理。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊的。她涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。

    四、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理的區(qū)別是什么？

    企業(yè)文化管理企業(yè)文化建設(shè)
    管理學(xué)（組織行為學(xué)）傳播學(xué)、策劃學(xué)
    基于持續(xù)價(jià)值和系統(tǒng)價(jià)值，基于管理基于企業(yè)文化策劃
    管理作為主體策劃作為主體
    內(nèi)外兼修、系統(tǒng)解決企業(yè)的深層次管理問題，解決問題背后的問題解決口號(hào)和企業(yè)表層問題
    注重管理者和管理團(tuán)隊(duì)的能力開發(fā)和提升關(guān)注企業(yè)文化的分層
    基于企業(yè)管理個(gè)性，梳理提升，規(guī)劃管理活動(dòng)關(guān)注管理外宣，策劃活動(dòng)
    重在管理重在建設(shè)
    重生根重宣貫