2019年4月自考《商業(yè)倫理導(dǎo)論》考試真題試卷

2019年4月自考《商業(yè)倫理導(dǎo)論》考試真題試卷

注意事項(xiàng):

1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。

2.應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無(wú)效。

3.涂寫(xiě)部分、畫(huà)圖部分必須使用2B鉛筆書(shū)寫(xiě)部分必須使用黑色字跡簽字筆。

第一部分選擇題

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。

1.遵守承諾,履行契約義務(wù)是實(shí)現(xiàn)契約利益的

A.法律保證

B.道德保證

C.倫理保證

D.誠(chéng)信保證

2.人們追求功利的倫理標(biāo)準(zhǔn)是

A.公平和公正

B.權(quán)利和義務(wù)

C.公正和平等

D.均衡和合理

3.下面屬于必須且應(yīng)該保護(hù)的利益的是

A.贈(zèng)與

B.遺產(chǎn)繼承

C.贍養(yǎng)

D.授予

4.下面不屬于契約關(guān)系中公平理念集中體現(xiàn)的是

A.情勢(shì)變更制度

B.顯失公平制度

C.重大誤解制度

D.誠(chéng)信制度

5.正確處理義與利的關(guān)系是商業(yè)道德的基本要求,我們要做到

A.先利后義

B.以利制義

C.利義合一

D.以義制利

6.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的信用是不同所有者之間商品和貨幣資金的借貸以及賒銷預(yù)付等行為,它是指一種

A.直接信用

B.問(wèn)接信用

C.借貸行為

D.信用行為

7.信用獎(jiǎng)罰機(jī)制包括信用獎(jiǎng)勵(lì)和

A.誠(chéng)信處罰

B.信用懲罰

C.道德懲罰

D.法律懲罰

8.“高投資回報(bào),企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展”的要求所屬的利益相關(guān)者是

A.消費(fèi)者

B.股東

C.債權(quán)人

D.供應(yīng)商

9.真正的關(guān)系營(yíng)銷是達(dá)到關(guān)系雙方的

A.互惠互利

B.協(xié)同一致

C.信息暢通

D.雙向溝通

10.價(jià)值觀在內(nèi)容構(gòu)成上分為三個(gè)領(lǐng)域:真假、善惡和

A.對(duì)錯(cuò)

B.美

C.好壞

D.是否應(yīng)該

11.企業(yè)倫理守則的基本依據(jù)是

A.社會(huì)倫理規(guī)范

B.道德規(guī)范

C.倫理觀念

D.倫理守則

12.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)建應(yīng)主要以溝通和

A.協(xié)調(diào)為主

B.互利為主

C.合作為主

D.競(jìng)爭(zhēng)為主

13.國(guó)家文明程度和發(fā)展水平的標(biāo)志,也是國(guó)家交往、國(guó)家內(nèi)部各部分運(yùn)轉(zhuǎn)有效支撐具的是

A.借貸

B.信托

C.商業(yè)活動(dòng)

D.信用

14.從廣義上而言,下面不屬于世界市場(chǎng)的是

A.世界商品市場(chǎng)

B.世界技術(shù)市場(chǎng)

C.世界服務(wù)市場(chǎng)

D.世界勞動(dòng)力市場(chǎng)

15.信用管理行業(yè)中專業(yè)化的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)主要包括

A.征信公司

B.資信評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)

C.咨詢?cè)u(píng)估公司

D.資信管理公司

16.一定社會(huì)的倫理受制于一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和

A.財(cái)產(chǎn)權(quán)形式

B.法律形式

C.所有制形式

D.道德形式

17.下面不屬于世界貿(mào)易組織的基本原則的是

A.貿(mào)易白由化原則

B.非歧視性原則

C.相互協(xié)調(diào)原則

D.公平貿(mào)易原則

18.早期的跨國(guó)公司是資本向外擴(kuò)張的產(chǎn)物,這種資本是

A.商業(yè)資本

B.產(chǎn)業(yè)資本

C.壟斷資本

D.工業(yè)資本

19.倫理關(guān)系整合的目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造和諧的生存空間,下面屬于組織的外部空間的是

A.企業(yè)文化

B.管理體制

C.內(nèi)部溝通

D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境

20在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于最核心、最突出的地位,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要確立的最主要、最重要的道德的是

A.互利互惠

B.先義后利

C.誠(chéng)信道德

D.仁愛(ài)

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題分,共10分在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

21.完備的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求市場(chǎng)主體有明確的商業(yè)倫理意識(shí),這些倫理意識(shí)包括

A.公平競(jìng)爭(zhēng)

B.平等互利

C.社會(huì)公正

D.合作共生

E.誠(chéng)實(shí)信用

22.下面的倫理關(guān)系中關(guān)乎社會(huì)的生存、穩(wěn)定和發(fā)展的是

A.忠于友誼

B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系

C.家庭關(guān)系

D.愛(ài)崗敬業(yè)

E.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

23.下列關(guān)于良心的敘述,正確的是

A.良心是一個(gè)管理學(xué)范疇

B.良心是知、情、意三種因素的綜合統(tǒng)一體

C.良心是對(duì)正當(dāng)與善的知覺(jué)

D.良心是推動(dòng)人遵守道德的巨大心理力量

E.良心是對(duì)義務(wù)與善惡的情感

24.道德觀念體系的構(gòu)成部分是

A.道德信念

B.道德認(rèn)識(shí)

C.道德情感

D.道德意志

E.道德水平

25.在各種利益相關(guān)者的主要利益要求中屬于消費(fèi)者的要求的是

A.高投資回報(bào)

B.企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

C.商品質(zhì)量高

D.服務(wù)好

E.操作使用方便

第二部分非選擇題

三、名詞解釋題:本大題共3小題,每小題5分,共15分。

26.商業(yè)信用關(guān)系

27.倫理

28.契約中的誠(chéng)信

四、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分。

29.簡(jiǎn)答商業(yè)活動(dòng)中的基本倫理矛盾。

30.所有權(quán)與所有制的區(qū)別是什么?

31.簡(jiǎn)答亞里士多德關(guān)于公平與公平的理解。

32.法律對(duì)倫理關(guān)系的維系與調(diào)節(jié)主要表現(xiàn)在哪兩個(gè)方面?

33.契約關(guān)系中的倫理屬性有哪些?

五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。

34.論述影響倫理型企業(yè)決策的因素?

35.如何構(gòu)建以儒家倫理為基石的現(xiàn)代公共關(guān)系道德體系?

六、案例分析題:本大題10分。

36.閱讀下列案例材料,然后回答問(wèn)題。

2004年春,在荷蘭北部哈林根一家名為奧拉涅沃德的公立醫(yī)院中,院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院人員偷了病人的捐款。這是小偷小摸,因?yàn)槊恐苁Ц`的只有幾十荷蘭盾。盡管如此,院長(zhǎng)對(duì)此極其重視,因?yàn)檫@些捐款是準(zhǔn)備在圣誕節(jié)期間獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)院護(hù)理人員的偷竊這種捐款意味著對(duì)待同事的極不忠誠(chéng)。在與地方警察局聯(lián)系后,院方悄悄安裝了錄像監(jiān)控裝置。一開(kāi)始,院長(zhǎng)就決定不論小偷是誰(shuí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。到了6月底真相大白。錄像機(jī)留下的是本院唯一名神經(jīng)科醫(yī)生的身影。醫(yī)院董事會(huì)大吃一驚,轉(zhuǎn)而憤怒但很快意識(shí)到遇上了一個(gè)大難題。醫(yī)院正與一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手呂戈登醫(yī)療中心進(jìn)行談判,而對(duì)手早就示意,他們已有秘密對(duì)策,呂戈登醫(yī)療中心很可能把開(kāi)除這位神經(jīng)科大夫作為關(guān)閉哈林根醫(yī)院神經(jīng)科診室的借口。如果這樣那么近20名工作人員就可能長(zhǎng)期失業(yè),就診的病人也不得不去25公里以外的戈登去看病。院董事會(huì)討論了很長(zhǎng)時(shí)間最終還是決定留用這名醫(yī)生,醫(yī)院解釋他們的自尊心受到了傷害,也承認(rèn)留用這種人的危險(xiǎn),但醫(yī)院堅(jiān)持認(rèn)為留用這名醫(yī)生是出于戰(zhàn)略考慮,雖然有著嚴(yán)重的道德后果,但一切都是以醫(yī)院的戰(zhàn)略利益為主導(dǎo)的。

請(qǐng)回答以下問(wèn)題:

(1)你對(duì)醫(yī)院董事會(huì)所做的決定如何評(píng)價(jià)?

(2)如何理解醫(yī)生的偷竊行為和醫(yī)院的不解雇做法?

(3)你如何看待在商業(yè)中人們常常將戰(zhàn)略選擇凌駕于道德要求之上?