2019年4月自考人力資源開發(fā)與管理考試真題試卷

2019年4月自考人力資源開發(fā)與管理考試真題試卷

注意事項(xiàng):

1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。

2.應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效。

3.涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。

第一部分選擇題

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共30小題,每小題1,共30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請將其選出。

1.工作的繁簡難易、責(zé)任輕重和資格條件相似的所有工作劃歸在一起就形成了

A.工作負(fù)荷

B.工作任務(wù)

C.工作等級

D.工作規(guī)劃

2.一項(xiàng)任務(wù)對其他人的工作和生活具有實(shí)質(zhì)性影響的程度

A.任務(wù)重要性

B.任務(wù)完整性

A.生荷

B.任務(wù)

C.工作等級

D.工作規(guī)劃

2.一項(xiàng)任務(wù)對其他人的工作和生活具有實(shí)質(zhì)性影響的程度

A.任務(wù)重要性

B.任務(wù)完整性

C.技能多樣性

D.反饋

3.高級雇員報酬水平及其各種報酬方式所占比例,無論在理論上還是在實(shí)踐中都存在較大差異。但總體趨勢是

A.短期報酬所占比重越來越低

B.長期報酬所占比重越來越高

C.長期報酬所占比重越來越低

D.短期報酬所占比重越來越高

4.勞動合同訂立的體現(xiàn)在主體、內(nèi)容、程序、形式等方面的原則,稱為

A.合法原則

B.公平原則

C.平等自愿原則

D.協(xié)商一致原則

5.勞資關(guān)系的主體是

A.雇主和工會雙方

B.雇主和政府雙方

C.雇主和雇員雙方

D.雇員和政府雙方

6.從效標(biāo)相關(guān)性方面分析測評結(jié)果對所測素質(zhì)反映的真實(shí)程度是

A.內(nèi)容效度

B.關(guān)聯(lián)效度

C.結(jié)構(gòu)效度

D.理想效度

7.能在既定職位上提供同等服務(wù)的人來代替原來在該職位上而現(xiàn)在必須離開的人所導(dǎo)致的損失是

A.職務(wù)重置成本

B.空職成本

C.遣散補(bǔ)償成本

D.散前業(yè)績差別成本

8.某一組織內(nèi)受某一薪酬制度約束的不同員工之間的薪酬差別和分布是

A.薪酬框架

B.薪酬分布

C.新酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬制度

9.人們有一種向能夠獲得最高收入的職業(yè)或者地理區(qū)域流動的趨向,是根據(jù)

A.收入均等化理論

B.收入最離化理論

C.收入差異化理論

D.收入趨勢化理論

10.對托達(dá)羅模型的描述,正確的是

A.遷移數(shù)量或遷移流向直接隨著就業(yè)概率的變化而增長

B.遷移數(shù)量或遷移流向直接隨著就業(yè)概率的變化而不變

C.城市就業(yè)機(jī)會越多,來自農(nóng)村的勞動力移民會越多,導(dǎo)致城市失業(yè)率的下降

D.城市就業(yè)機(jī)會越多,來自農(nóng)村的勞動力移民會越多,導(dǎo)致城市失業(yè)率的上升

11.編寫工作說明書和工作規(guī)范的基礎(chǔ)是

A.工作要求

B.工作時間

C.工作地點(diǎn)

D.工作技能

12.工作豐富化的理論基礎(chǔ)是

A.均衡價格工資理論

B.工資的邊際生產(chǎn)率理論

A.工作要求

B.工作時間

C.工作地點(diǎn)

D.工作技能

12.工作豐富化的理論基礎(chǔ)是

A.均衡價格工資理論

B,工資的邊際生產(chǎn)率理論

C.雙因素理論

D.分享工資理論

13.企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定相映相應(yīng)的職位空缺計劃,并決定如何尋找

合適的人員來填補(bǔ)職位空缺的過程是

A.工作設(shè)計

B.員工招聘

C.員開發(fā)

D.員工培訓(xùn)

14.將企業(yè)戰(zhàn)略分成防御型、探索型和分析型的依據(jù)是

A.生產(chǎn)服務(wù)方法

B.綜合利潤率

C.工資計算方法

D.管理方法

15.人員試用期的時間一般是

A.1個月

B.1-2個月

C.3-6個月

D.6個月以上

16.員工培訓(xùn)的方法中,敏感性訓(xùn)練法稱為

A.T小組法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.文件筐法

D.白由發(fā)言法

17.對于培訓(xùn)評估的第三級評估依據(jù)是

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.結(jié)果評估

18.職業(yè)生涯的成長階段的主要任務(wù)是

A.與組織訂立心靈契約

B.承擔(dān)責(zé)任和發(fā)揮能力

C.發(fā)揮自我的特長

D.接受適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)

19.建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系的基礎(chǔ)是明確企業(yè)的

A.招聘計劃

B.戰(zhàn)略目標(biāo)

C.工作規(guī)范

D.競爭對手

20.考評人員經(jīng)過觀察和訪談后,對照被考評對象的工作說明書和規(guī)范書而擬定考評清單條目的方法是

A.強(qiáng)迫分配法

B.行為錨定法

C.核查表法

D.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

21.考評者在實(shí)際考評是用了評分尺度的方法是

A.強(qiáng)迫分配法

B.核查表法

C.行為錨定法

D.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

22.目標(biāo)管理法的理論奠基人是

A.德魯克

B.皮古

C.馬斯洛

D.傅立葉

23.從財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)成長、學(xué)習(xí)和成長這幾個方面衡量績效的方法是

A.360度反饋

B.主管述職

C.平衡記分卡

D.關(guān)鍵業(yè)績法

24.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服

務(wù)和福利是

A.薪酬

B.基本薪酬

C.福利

D.保險

25.貨幣收入和物價水平的比率是

A.浮動薪酬水平

B.理論薪酬水平

C.實(shí)際薪酬水平

D.生活水平

26.根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的方法是

A.滯后政策

B.混合政策

C.領(lǐng)袖政策

D.市場追隨政策

27.員工薪酬隨個人或團(tuán)隊(duì)績效的某些衡量指標(biāo)變化而變化的薪酬設(shè)計是

A.薪酬寬帶

B.績效獎勵計劃

C.彈性福利計劃

D.勞動定額

28.適合與企業(yè)中擔(dān)任管理職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員的工資制度是

A.職務(wù)等級工資制

B.技術(shù)等級工資制

C.職能等級工資制

D.職等等級工資制

29.按照職工所具備的與完成某中一定職位等級工作所相應(yīng)要求的工作能力等級確定工資等級的一種工資制度是

A.職能等級工資制

B.職等等級工資制

C.職務(wù)等級工資制

D.技術(shù)等級工資制

30.規(guī)范勞動關(guān)系雙方行為、保證雙方正當(dāng)權(quán)益,具有法律效力的契約性文件是

A.勞動定額

B.績效計劃

C.勞動合同

D.福利計劃

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請將其選出錯選、多選或少選均無分

31.組織設(shè)計包括

A.機(jī)構(gòu)設(shè)計

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

C.制度設(shè)計

D.層級關(guān)系設(shè)計

E.工作崗位設(shè)計

32.勞動合同訂立的原則是

A.合法原則

B.道德行為準(zhǔn)則

C.公平原則

D.平等自愿原則

E.環(huán)境原則

33.人力資源的歷史成本包括

A.取得成本

B.追加成本

C.開發(fā)成本

D.合作成本

E.教育成本

34.人力資源需求的預(yù)測因素包括

A.企業(yè)產(chǎn)量

B.預(yù)期流動率

C.生產(chǎn)水平變化

D.財務(wù)資源

E.管理者素質(zhì)

35.360度績效考核的優(yōu)點(diǎn)包括

A.使結(jié)果更加客觀、全面和可靠

B.系統(tǒng)更為簡化

C.強(qiáng)了合作意識和增強(qiáng)自我發(fā)展意識

D.減少了對抗

E.避免濫用權(quán)利

第二部分非選擇題

三、填空題:本大題共7空,空2分,共14分。

36.觀察法是指分析人員借用人的、觀察儀器或計算機(jī)輔助系統(tǒng)實(shí)地觀察、描述員工的實(shí)際工作活動過程,并用、圖表和流程圖等形式記錄、有關(guān)數(shù)據(jù)。

37.工作日志法是要求任職者在一段時間內(nèi)實(shí)時記錄自己每天從事的工作,按時間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容,形成以來發(fā)生的工作活動的全景描述。

38.問卷調(diào)查法是工作分析中廣泛運(yùn)用的方法之一,它是通過任職者或其他相關(guān)人員單方面信息傳遞來實(shí)現(xiàn)的方式。

四、名詞解釋題:本大題共3小題,每小題3分,共9分。