2021年10月湖北自考《管理學(xué)原理》簡(jiǎn)答題重點(diǎn)十五

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11.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：①有較廣泛的來(lái)源以滿足組織的需求，并有可能招聘到第一流的人才②可避免“近親繁殖”，給組織帶來(lái)新的觀念③可避免組織內(nèi)沒(méi)有提拔到人的積極性受挫，避免造成因嫉妒心理而引起的情緒不快和組織成員間的不團(tuán)結(jié)④由于大多數(shù)應(yīng)聘者有一定的經(jīng)驗(yàn)，可節(jié)省在培訓(xùn)上所耗費(fèi)的大量時(shí)間和費(fèi)用。

缺點(diǎn)：①由于不了解應(yīng)聘者的實(shí)際情況，不容易對(duì)應(yīng)聘者做出客觀評(píng)價(jià)，有時(shí)會(huì)造成很大的失望②應(yīng)聘者對(duì)組織的歷史和現(xiàn)狀不了解，需要有一個(gè)熟悉的過(guò)程③如果組織中有勝任的人未被選用，則從外部招聘會(huì)使他們感到不公平，對(duì)自己的前途失去信心

12.由組織自行選拔時(shí)，主要程序可包括面談，獲取參考資料，舉行測(cè)驗(yàn)，以及上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)，體格檢查等 。

13.在組織內(nèi)實(shí)施的測(cè)驗(yàn)包括：①智力測(cè)驗(yàn)②熟練和適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)③職業(yè)測(cè)驗(yàn)④品格測(cè)驗(yàn)

14.選聘應(yīng)注意的問(wèn)題：①選聘的條件要適當(dāng)②主持選聘的人員應(yīng)具有較高的素質(zhì)和能力，并且具有伯樂(lè)式的慧眼③注意候選人的潛在能力④正確對(duì)待文憑與水平的關(guān)系⑤敢于啟用年輕人

15.基層管理者的主要任務(wù)是監(jiān)督執(zhí)行，中層管理者的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)執(zhí)行，上層管理者的重要任務(wù)是決策控制。

16.衡量管理者的最終成果的指標(biāo)也將隨時(shí)間而變化，最好的方法是對(duì)所有管理者都建立一種文字記錄

17.一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)人在現(xiàn)有職務(wù)中表現(xiàn)的才能高低，是衡量他能否被提升的最好依據(jù)

18.管理者考評(píng)的必要性：①通過(guò)考評(píng)可以了解管理者的工作質(zhì)量②考評(píng)是選拔和培訓(xùn)管理者的需要③考評(píng)是完善組織工作和調(diào)整管理者職位的需要④考評(píng)是獎(jiǎng)勵(lì)的合法依據(jù)

19.考評(píng)的要求：①考評(píng)指標(biāo)要客觀②考評(píng)方法要可行③考評(píng)時(shí)間要適當(dāng)④考評(píng)結(jié)果要反饋

20.考評(píng)方法的演變：①傳統(tǒng)的個(gè)人品質(zhì)考評(píng)②對(duì)管理者績(jī)效的考評(píng)③按管理者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)