每日一練：普通專升本《管理學(xué)》簡答題練習(xí)

來源：湖北專升本網(wǎng) 整編：湖北自考網(wǎng) 時間：2018-03-02 瀏覽：0

1、簡述頭腦風(fēng)暴法。
答：創(chuàng)始人：奧斯本。
特點：針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路。頭腦風(fēng)暴法的特點倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。
四項原則：（1）各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論
（2）建議不必深思熟慮，越多越好
（3）鼓勵獨立思考、奇思妙想
（4）可以補充完善已有的建議。

2、簡述有關(guān)活動方向的決策方法
答：（1）經(jīng)營單位組合分析法—波士頓咨詢公司提出，該分析法以相對競爭地位、業(yè)務(wù)增長率為軸，把產(chǎn)品分四類：瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。
（2）政策指導(dǎo)矩陣（荷蘭皇家—殼牌公司）。兩個維度：市場前景，相對競爭能力。

3、管理學(xué)的形成經(jīng)歷了哪些階段？
答：泰羅科學(xué)管理理論的出現(xiàn)是管理學(xué)形成的標志。在此之前經(jīng)歷了兩個階段，即早起管理實踐與管理思想階段和管理產(chǎn)生的萌芽階段；
在此之后經(jīng)歷了三個階段，既古典管理理論階段、新古典管理理論階段和現(xiàn)代管理理論階段。

4、列舉現(xiàn)代管理理論的叢林學(xué)派
答：（1）管理過程學(xué)派；
（2）社會系統(tǒng)學(xué)派；
（3）決策理論學(xué)派；
（4）系統(tǒng)理論學(xué)派；
（5）權(quán)變理論學(xué)派；
（6）管理科學(xué)學(xué)派；
（7）經(jīng)驗主義學(xué)派；
（8）社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派，等等。

5、簡述決策的基本過程

答：（1）診斷問題（識別機會）（2）明確目標（3）擬定方案（4）篩選方案（5）執(zhí)行方案（6）評估效果

6、簡述正確決策的基本要求

答：（1）把握問題的要害；
（2）明確決策的目標（3）應(yīng)有兩個或兩個以上的可行方案（4）對決策方案進行綜合評價（5）敢冒風(fēng)險（6）把決策過程當做一個學(xué)習(xí)過程。

7、集體決策的優(yōu)缺點有哪些？
答：（1）能更大范圍地匯總信息
（2）能擬訂更多的備選方案
（3）能得到更多的認可
（4）能更好的溝通
（5）能做出更好的決策

8、如何理解決策遵循的是滿意原則而不是最優(yōu)原則？
答：首先、要滿足決策達到最優(yōu)，必須滿足以下幾個要求：
容易獲得與決策有關(guān)的全部信息；

真實了解全部信息的價值所在，并據(jù)此制定出所有可能的方案；

準確預(yù)期每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果。
但是在現(xiàn)實中，這些條件往往得不到滿足，具體來說原因有：
組織內(nèi)外的很多因素都會直接或間接地對組織的運行產(chǎn)生不同程度的影響，但決策者很難收集到反映這些因素的信息。
對于收集到的有限信息，決策者的利用能力也是有限的，從而決策者只能制定數(shù)量有限的方案。
決策所預(yù)測的未來狀況可能與實際的未來狀況有出入，人們對未來的認識是并不是全面的。
現(xiàn)實中的上述因素決定了決策者難以作出最優(yōu)決策，只能作出相對滿意的決策。

9、決策的影響因素有哪些？
答：環(huán)境因素；
過去決策；
決策主體的因素；
組織自身的因素；
決策問題的性質(zhì)。

10、簡述計劃工作的特征。
答：（1）目的性。任何組織或個人制定計劃都是為了有效地達到某種目標。
（2）首位性。計劃工作在管理職能中處于首要地位。
（3）普遍性和秩序性。任何管理者或多或少都有某些制定計劃的權(quán)利和責(zé)任。計劃工作的普遍性中蘊含著一定的秩序。
（4）效率性。計劃工作的任務(wù)不僅是要確保實現(xiàn)目標，而且是要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以求得合理利用資源和提高效率。
（5）創(chuàng)新性。計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而作出決定的，因而它是一個創(chuàng)新性的管理過程。

11、簡述計劃工作的程序。
答：1、確定目標 2、認清現(xiàn)在 3、研究過去 4、預(yù)測并有效地確定計劃的重要前提條件。5、擬定和選擇可行性行動計劃。6、制定主要計劃。7、制定派生計劃。8、制定預(yù)算，用預(yù)算使計劃數(shù)字化。
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2、簡述目標的性質(zhì)和作用。
答：目標具有以下幾方面的性質(zhì)：（1）層次性（2）網(wǎng)絡(luò)性（3）多樣性（4）可考核性（5）可接受性（6）挑戰(zhàn)性（7）伴隨信息反饋性。
目標的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）為管理工作指明方向（導(dǎo)向作用）。（2）激勵作用（3）凝聚作用（4）標準作用。

13、什么是滾動計劃法？它具有哪些特點？
答：（1）滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法。這種方法是根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃和長期計劃有機地結(jié)合起來。
（2）滾動計劃法的特點：第一，可使計劃更加切合實際，它相對縮短了計劃時期，極大地提高了計劃的準確性和操作性，更好的保證了計劃的指導(dǎo)作用，提高計劃的質(zhì)量。第二，使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接，這就保證了當環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時能及時進行調(diào)整，使各期計劃基本保持一致。第三，滾動計劃法大大增加了計劃的彈性，這在環(huán)境劇烈變化的時代尤為重要，它可以提高組織的應(yīng)變能力。

14、計劃的組織實施方法都有哪些類型？
答：（1）滾動計劃法。滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法。這種方法是根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃和長期計劃有機地結(jié)合起來。
（2）網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是一種類似流程圖的網(wǎng)絡(luò)圖，它標出了各項活動的關(guān)鍵路徑，以便比較各種不同行動方案在進度和成本方面的效果。
（3）目標管理。目標管理是有效的管理手段，是一種綜合的以工作為中心和以人為中心的系統(tǒng)管理方式，其中心思想就是讓具體展開的組織目標成為組織每個成員、每個層次、每個部門等行為的方向和激勵，同時又使其成為評價組織每個成員、每個層次、每個部門等工作績效的標準，從而使組織能夠有效運作。

結(jié)束

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